Chính Sách Bảo Mật Son789 –
Cam Kết An Toàn Thông Tin

Tại Son789, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Son789 cung cấp tại địa chỉ son789.biz, bao gồm cá cược thể thao, xổ số, tài xỉu, Live Casino, giao dịch tài chính và mọi tính năng liên quan. Khi bạn đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, đồng nghĩa bạn đã đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Son789 thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được ghi nhận tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký
• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền
• Thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi thực hiện giao dịch lớn theo yêu cầu pháp lý
• Nội dung bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
• Lịch sử đặt cược, thời gian phiên, tần suất đăng nhập
• Cookie phiên và dữ liệu phân tích hành vi trên trang
• Nhật ký giao dịch nạp/rút tiền có dấu thời gian

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Son789 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân vào các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã nêu dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, đăng nhập an toàn và quản lý số dư.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tư vấn kỹ thuật và phản hồi yêu cầu.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu trải nghiệm và bổ sung tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý khi có căn cứ pháp lý hợp lệ.
• Tiếp thị có phép: Gửi thông báo khuyến mãi, thưởng nạp tiền – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Son789 không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thểchia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán được cấp phép: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật cóký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Son789.
• Cơ quan chức năng: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đượcủy quyền.

4. Chính Sách Cookie & Theo Dõi

Son789 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đo lường hiệu quả trang. Có ba loại cookie chúng tôi áp dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để trang hoạt động ổn định (đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệuẩn danh về cách người dùng điều hướng, giúp cải thiện giao diện.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị ưu đãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại này trong phần Cài đặt tài khoản.

Trình duyệt của bạn cũng cho phép xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của Son789.

5. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch nạp và rút tiền trênSon789 đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã CVV trên máy chủ. Quy trình bảo mật thanh toán bao gồm:

• Xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký trước mỗi lệnh rút tiền
• Hạn mức giao dịch tự động ngăn chặn rút tiền bất thường ngoài giờ
• Nhật ký kiểm toán giao dịch được lưu trữ trong 5 năm theo quy định
• Tích hợp hệ thống phát hiện gian lận theo thời gian thực

Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, Son789 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ tài sản của bạn.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng đã đăng ký tại Son789, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Son789 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong mục Hồ sơ tài khoản.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu Son789 tạm dừng sử dụng dữ liệu trong thời gian đang xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi mọi lúc.
• Quyền xóa dữ liệu: Gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu phải giữ theo luật).
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được theo yêu cầu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới support@son789.biz. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Son789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối.
• Cookie phiên: tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài: tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa thủ công.

Sau khi vượt quá thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy vết về cá nhân cụ thể.

8. Quy Định Về Độ Tuổi

Son789 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cốý thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, Son789 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay tới đội ngũ hỗ trợ.

9. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận Bảo mật dữ liệu của Son789 qua:

• Email: support@son789.biz
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Truy cập Trung tâm trợ giúp để chat trực tuyến 24/7.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật một cách nghiêm túc, nhanh chóng và đúng quy trình. Son789 không ngừng cập nhật các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.